背着重重的行囊，自己做攻略，云游四海，探索未知的旅程，这也许是很多人没有勇气尝试的事情。工商银行城东支行的张思雨却做到了，长相甜美可人的她认为，独自背包旅行并不可怕，反而是件乐趣无穷的事。她曾经一个人去过意大利、瑞士和法国，每天平均步行40公里路，徒步穿越梵蒂冈和罗马，一路上随着心境走走停停，体味当地的风土人情。
本科毕业后，张思雨以雅思7分以及优秀的在校综合平均分，顺利接过英国谢菲尔德大学抛来的橄榄枝。英国谢菲尔德大学是世界百强名校，是英国著名的“红砖大学”之一，并且是有着“英国常春藤”之称的英国名校联盟“罗素大学集团”成员。在校期间，张思雨攻读金融与会计专业，为了完成毕业论文，她每天花20小时收集整理资料，翻看上百份上市公司年报，最终以优异的成绩毕业。
留学的经历，让从小就独立自主的张思雨变得更加淡定、从容和坚忍，在面对孤单无助时，她学会克服和隐忍。最为重要的是，她明白了什么才是生命中最重要的东西，答案是，家乡和亲人的陪伴。毕业后，她回到了家乡南京，成为了工商银行城东支行一名综合柜员。
工作不到一年，张思雨就取得了不俗的成绩。入行工作第一个季度，张思雨通过电话营销进行对公账户提升，城东支行的排名位列全支行13个网点第一。在电话营销时，张思雨有自己的诀窍，她很擅长研究分析产品属性、特点以及面对人群，懂得站在客户的角度思考，学习说话的艺术。在遭遇客户拒绝时，她也不气馁，调整情绪，保持乐观积极的工作态度。
工作之余，工商银行经常为青年员工组织活动，在大大小小的活动中都能看到张思雨的身影，在她看来，每一场活动都是可以锻炼自己的难得的机会。在校期间担任主持人的经历，锻炼了张思雨的口才，在面对台下无数双眼睛时也毫不怯场。在前不久的“城东支行好声音”歌唱比赛中，张思雨担任主持人。在城东支行英语演讲比赛中，张思雨一举夺魁，她的演讲题目是“机会无处不在”，她从马云、苹果公司的成功案例出发，分析当前经济形势。今年4月份，她代表城东支行参加“分享青春，共筑未来”工商银行迎青奥英语演讲比赛，她用流利的英语阐述作为一名志愿者，青奥会给自己带来的成长，出色的临场发挥让她夺得了全市第二名的好成绩。
目前，张思雨是工商银行青奥金融服务专区财务团队的一名成员，主要负责在青奥村为各国代表团团长提供财务服务。为了保证优质高效的金融服务，工商银行对青奥金融服务团队进行军事化管理，工行青年志愿者们每天从早上5点工作至凌晨1点，提供不间断的全方位金融服务。张思雨粗略算了一下，平均每天她要为60人提供金融咨询服务，流利的英语让她无障碍地接待过奥地利、韩国、委内瑞拉、德国、英国等国家的参赛人员。
她告诉记者，工商银行营业部从北京、上海、广东、深圳等地工行申请选拔了15名小语种人才，从阿根廷分行申请选拔了5名外籍员工；从南京大学、东南大学、河海大学选拔了3名外籍志愿者；并从南京选拔了7名管训生和20名优秀行内员工，组成国际化服务团队。每一种语言都有相对应的座机号码，在为国际友人办理业务遇到语言障碍时，随时拨打语言支持电话，任何问题都能得到及时解决。
在问及当志愿者觉不觉得辛苦时，张思雨使劲地摇了摇头，她表示，作为青奥唯一金融合作伙伴，工商银行代表的是整个中国金融服务业的水平，身为工行的一名员工，更有责任有义务将工作做好，她与其他小伙伴正在以热情、友好、主动的态度，向世界展示工行员工的风采。
工行青奥
活力之星
NO.
姓名：张思雨
工商银行青奥金融服务专区财务团队成员
星座：双子座
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本版文字：通讯员晓璇记者罗可
场地提供：工商银行财富管理中心
本版摄影：
大卫摄影工作室
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